top of page
تعزيز ظهورك بدون تعقيد
نحن نتولى عملية الترويج، وحركة الزيارات، وإدارة المشترين والطلبات حتى تتمكن من التركيز على عملك.

البيع بطرق تتناسب مع منتجاتك
اعرض منتجاتك للبيع الفوري أو المزادات الزمنية أو المزادات في البث المباشر كل ذلك تحت سقف واحد.

الوصول إلى شريحة عالية الإنفاق
المشترون لدينا لا يتصفحون فقط - بل هم مستعدون للاستثمار في الجودة والأصالة والندرة.

ما تقدمه ثـميـن لك
علامات تثـق في ثـميـن
تتعاون ثمين مع شبكة متنوعة من بائعي السلع الفاخرة - من بائعي التجزئة المعروفين إلى خبراء الأناقة الناشئين.





منصة تسوق مصممة لبائعي القطع الفاخرة
في ثمين، ندرك القيمة خلف كل قطعة تبيعها. ولهذا السبب صممنا منصة تمزج بين الثقة وسهولة الاستخدام والأناقة - حتى تظهر منتجاتك وتحظى بثقة العملاء وتقديرهم وتباع بالطريقة الصحيحة.


-
What is Thameen, and how does it work for sellers?Thameen is a regional luxury marketplace that connects you as a seller of personal luxury goods with discerning buyers. You can list your products on the platform, choose a preferred selling option, and manage your business seamlessly using Thameen’s seller dashboard.
-
Who can sell on Thameen? Are there specific requirements for sellers?Thameen is open to registered businesses in Saudi Arabia and the GCC that meet our standards for authenticity and product’s quality. We are working towards expanding our platform to accommodate international sellers. To maintain credibility, all sellers must comply with legal regulations, ensure product authenticity, and adhere to anti-money laundering policies.
-
What types of products are allowed on Thameen?We currently accept Accessories, Bags, Jewelry, Leathergoods, Pens, Watches, and Memorabilia. Soon, we will expand into Fine Arts, Designer Home Dècor, Fine Rugs, and Oud. Additional categories may be introduced based on client demand and market trends. However, all items must meet our authenticity and quality standards.
-
How long does it take to get approved as a seller?The approval process typically takes 2-3 business days, depending on the completeness of your application and the verification of your details.
-
What documents or information do I need to provide during registration?To verify your eligibility, we require a copy of your business registration and proof of address. If you don’t have a physical store, we may ask for additional documents such as proof of product sourcing, purchase invoices, and authenticity verification.
-
How do I register as a seller on Thameen?Getting started is simple. Complete our quick registration form on the screen above. and one of our specialists will reach out to guide you through the process. Additional documents may be requested to verify your eligibility and ensure a seamless selling experience.
-
How do I list my products on the platform?Once approved, you can log into your seller dashboard, upload high-quality photos, and provide detailed descriptions for each product, including pricing and selling options.
-
Is there a limit to how many products I can list?No, you are free to showcase your entire collection.
-
Can I list both new and pre-owned luxury items?Yes, both new and pre-owned luxury items are accepted as long as they meet our authenticity and quality standards
-
Can I set my own prices for products?Yes, sellers have full control over pricing. However, to maintain a balanced marketplace and ensure fair competition, Thameen provides recommended pricing based on brand retail prices, resale market trends, and historical sales data. This helps sellers position their listings competitively while preventing extreme price fluctuations that may impact sales performance. Our pricing insights tool assists sellers in setting an optimal price range based on real-time market benchmarks from trusted sources. While you can set your own price, listings that align with market trends and fair valuation are more likely to convert successfully.
-
What selling options are available on Thameen?Sellers can currently choose between Buy Now, where products are listed at a fixed price for an immediate sale, or Timed Auctions, where buyers place bids within a set period based on an opening bid and a reserve price defined by the seller. Soon, sellers will also have the option to sell through Live-Streamed Auctions, Pre-Orders, and Private Sales, offering even more ways to connect with buyers and maximize sales potential.
-
How will I be notified when a product is sold?You will receive a notification via email and on your seller dashboard whenever a product is sold.
-
Are there any fees or commissions I need to pay?Thameen applies a success fee on each transaction, covering essential services such as payment processing, shipping coordination, customer support, and marketing efforts that ensure a seamless sale. To support new sellers, we offer the first three sales commission-free, allowing you to familiarize yourself with the platform and optimize your selling strategy.
-
What payment methods are supported for receiving funds?Payments are processed securely via bank transfer.
-
How and when will I receive payments for my sales?Payments will be transferred to your registered account within 7 business days after the buyer confirms receipt of the product.
-
What if an item is lost or damaged during shipping?Thameen works with trusted logistics providers and has an insurance policy to ensure safe and reliable deliveries. Sellers are encouraged to securely package their items. In rare cases of loss or damage, claims are assessed individually in collaboration with our shipping partners.
-
What happens after I drop off my item?Once the order is received at Thameen facilities it undergoes verification and quality assessment to protect both sellers from fraudulent claims and buyers from unauthentic items. We ensure the product meets its listed description before proceeding with secure packaging and final delivery to the buyer. If the product does not meet authenticity standards, the order is canceled, the buyer is refunded, and the seller is responsible for associated costs.
-
Who handles the shipping of sold items?Thameen manages and covers the shipping process to ensure a seamless and secure experience for both sellers and buyers. Sellers simply drop off an order at the nearest approved logistics partner, and we take care of the rest.
-
Who is responsible for handling product returns?Thameen manages returns for eligible orders to ensure a smooth process for both sellers and buyers. If an item qualifies for return, we facilitate the logistics and verification before processing the refund.
-
What is the return policy?Most pre-owned items are non-returnable. In compliance with local regulations, we do not accept returns on pre-owned items, jewelry, or gold. For more details, you can review our full return policy [here].
-
What happens if a buyer cancels an order?If a buyer cancels before shipping, the order will be voided without penalties. If the item has already been shipped, it will be treated as a return if eligible.
-
من يمكنه البيع على ثمين؟ هل هناك متطلبات محددة للبائعين؟منصة ثمين مفتوحة للتجار المسجلين في المملكة العربية السعودية ودول مجلس التعاون الخليجي الذين يستوفون معاييرنا الخاصة بالأصالة وجودة المنتج. نحن بصدد توسيع منصتنا لاستيعاب البائعين الدوليين. و للحفاظ على الموثوقية، يجب على جميع البائعين الامتثال للوائح القانونية والتأكد من أصالة المنتج والالتزام بسياسات مكافحة غسيل الأموال.
-
ما هو ثمين، وكيف يفيد للبائعين؟ثمين هي منصة إقليمية فاخرة تربطك كبائع للسلع الفاخرة بالمشترين المتميّزين. يمكنك عرض منتجاتك على المنصة، واختيار وسيلة البيع المناسبة، وإدارة منتجاتك بسلاسة باستخدام لوحة تحكم البائعين في منصة ثمين.
-
ما هي أنواع المنتجات المسموح بها في ثمين؟نقبل حالياً الإكسسوارات والحقائب والمجوهرات والجلديات والأقلام والساعات والتذكارات. وسنتوسع قريباً إلى اللوح الفنية الفاخرة، والديكور المنزلي الفاخر، والسجاد الفاخر، والعود. قد يتم إضافة فئات إضافية بناءً على طلب العملاء واتجاهات السوق. ومع ذلك، يجب أن تفي جميع المنتجات بمعايير الأصالة والجودة الخاصة بنا.
-
ما هي المستندات أو المعلومات التي يجب تقديمها أثناء التسجيل؟للتحقق من أهليتك، نطلب منك نسخة من تسجيل نشاطك التجاري وإثبات لعنوانك. إذا لم يكن لديك متجر فعلي، فقد نطلب منك مستندات إضافية مثل إثبات مصدر المنتج وفواتير الشراء والتحقق من صحة المنتج.
-
كم تستغرق الموافقة على طلبك لتصبح بائعاً في ثمين؟عادةً ما تستغرق إجراءات الموافقة من يومين إلى ثلاثة أيام عمل، وذلك بناءً على اكتمال طلبك والتحقق من بياناتك.
-
كيف يمكنني التسجيل كبائع على موقع ثمين؟التسجيل أمر في غاية السهولة. أكمل نموذج التسجيل القصير اعلى الشاشة، وسيتواصل معك أحد المتخصصين لدينا لمساعدتك لإتمام التسجل. كما يمكن طلب مستندات إضافية للتحقق من أهليتك وضمان تجربة بيع سلسة.
-
هل هناك حد لعدد المنتجات التي يمكنني عرضها؟لا، أنت حر في عرض مجموعتك بالكامل.
-
هل يمكنني عرض كل من المنتجات الفاخرة الجديدة والمستعملة؟نعم، تُقبل السلع الفاخرة الجديدة والمستعملة على حد سواء طالما أنها تفي بمعايير الأصالة والجودة الخاصة بنا.
-
كيف يمكنني عرض منتجاتي على المنصة؟بمجرد اعتمادك كبائع، يمكنك تسجيل الدخول إلى لوحة تحكم البائع، وتحميل صور عالية الجودة، وتقديم وصف تفصيلي لكل منتج، بما في ذلك الأسعار ووسائل البيع.
-
كيف سيتم إخطاري عند بيع منتج ما؟سوف تتلقى إشعاراً عبر البريد الإلكتروني وعلى لوحة تحكم البائع الخاص بك كلما تم بيع أحد المنتجات.
-
ما هي خيارات البيع المتاحة على ثمين؟يمكن للبائعين حاليًا الاختيار بين البيع الفوري (Buy Now)، حيث يتم إدراج المنتجات بسعر ثابت للبيع الفوري. أو المزادات الزمنية، حيث يقوم المشترون بتقديم مزايدات خلال فترة محددة بناءً على مزايدة افتتاحية وسعر أدنى يحدده البائع. وقريباً، سيكون لدى البائعين أيضاً خيار البيع من خلال مزادات البث المباشر (Live Stream) والطلبات المسبقة والبيع المغلق، مما يوفر المزيد من الطرق للتواصل مع المشترين وزيادة المبيعات المحتملة.
-
هل يمكنني تحديد أسعاري الخاصة للمنتجات؟نعم، يتحكم البائعين بشكل كامل في التسعير. ومع ذلك، للحفاظ على سوق متوازن وضمان المنافسة العادلة، نوفر للبائع الأسعار الموصى بها بناءً على أسعار التجزئة للعلامات التجارية واتجاهات سوق إعادة البيع وبيانات المبيعات التاريخية. وهذا يساعد البائعين على وضع أسعارهم بشكل تنافسي مع منع التقلبات الشديدة في الأسعار التي قد تؤثر على أداء المبيعات. تساعد أداة تحليلات التسعير لدينا البائعين في تحديد النطاق السعري الأمثل بناءً على معايير السوق في الوقت الحالي من مصادر موثوقة. بينما يمكنك تحديد السعر الخاص بك، مع اعتبار الأسعار التي تتماشى مع اتجاهات السوق والتقييم العادل التي تكون أكثر عرضة لتحقيق مبيعات ناجحة.
-
كيف ومتى سأتلقى مدفوعات مبيعاتي؟سيتم تحويل المدفوعات إلى حسابك المسجل في خلال 7 أيام عمل بعد تأكيد المشتري استلام المنتج.
-
هل هناك أي رسوم أو عمولات يتعين عليّ دفعها؟نفرض رسوم نجاح العملية على كل طلب، حيث تغطي هذه الرسوم الخدمات الأساسية مثل معالجة المدفوعات وتنسيق الشحن ودعم العملاء وجهود التسويق التي تضمن سلاسة البيع. لدعم البائعين الجدد، نوفر أول ثلاث عمليات بيع بدون رسوم، مما يتيح لك التعرف على المنصة وتحسين استراتيجية البيع الخاصة بك.
-
ما هي طرق الدفع المدعومة لتلقي الأموال؟تتم معالجة المدفوعات بشكل آمن عبر التحويل البنكي.
-
ماذا لو فُقدت السلعة أو تلفت أثناء الشحن؟تتم معالجة المدفوعات بشكل آمن عبر التحويل البنكي.
-
ماذا يحدث بعد أن أقوم بتسليم سلعتي إلى شركة شحن؟بمجرد استلام الطلب في مرافق ثمين يخضع الطلب للتحقق وتقييم الجودة لحماية البائعين من الادعاءات الاحتيالية وحماية المشترين من المنتجات غير الأصلية. كما نتأكد من مطابقة المنتج للوصف المدرج قبل البدء في التغليف الآمن والتسليم النهائي للمشتري.
-
من يتولى شحن الطلبات المباعة؟تتولى ثمين إدارة وتغطية عملية الشحن لضمان تجربة سلسة وآمنة لكل من البائعين والمشترين. ما على البائعين سوى توصيل الطلب إلى أقرب شريك لوجستي معتمد، ونحن نتولى الباقي.
-
من المسؤول عن التعامل مع مرتجعات الطلبات؟تدير ثمين عمليات الاسترجاع للطلبات المؤهلة لضمان عملية سلسة لكل من البائعين والمشترين. إذا كانت السلعة مؤهلة للإرجاع، نقوم بتسهيل الخدمات اللوجستية والتحقق قبل معالجة عملية الاسترجاع.
-
ما هي سياسة الاسترجاع؟معظم المنتجات المستعملة غير قابلة للإرجاع. امتثالاً للوائح المحلية، لا نقبل إرجاع المنتجات المستعملة مسبقاً أو المجوهرات أو الذهب. لمزيد من التفاصيل، يمكنك مراجعة سياسة الاسترجاع الكاملة [هنا].
-
ماذا يحدث إذا قام المشتري بإلغاء الطلب؟إذا قام المشتري بالإلغاء قبل الشحن، فسيتم إلغاء الطلب بدون غرامات. إذا كانت السلعة قد شُحنت بالفعل، فسيتم التعامل معها على أنها مرتجعة إذا كانت مؤهلة للاسترجاع.
bottom of page